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Asociación Española de Guías de Montaña

 

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LES TERMES ET CONDITIONS 

CALENDRIER DE PAIEMENT

Pour confirmer une réservation, le client doit payer 20% du prix total de l'activité. Le montant restant sera payé en espèces au bureau, avant le début de l'activité.

 

ANNULATIONS

Si le client annule l'activité précédemment contractée, les pourcentages suivants doivent être payés comme frais de gestion:

 

20% du montant total, dans les 5 jours précédant le début de la première activité.

50% du montant total, dans les 48 heures précédant le début de l'activité.

100% de l'activité en cas de non-présentation ou d'annulation le même jour.

 

ANNULATION ET REPORT DE L'ACTIVITÉ

we are canyoneers  se réserve le droit de modifier ou d'annuler l'activité pour des raisons indépendantes de leur volonté (climatologie, conditions de certains clients, variations de débit, conditions défavorables ...). Considérant la dévolution de l'argent.

 

MINEURS

Les participants âgés de moins de 18 ans doivent toujours être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur.

À partir de 18 ans, ils doivent avoir une autorisation parentale ou être accompagnés d'un adulte responsable.

 

DES PHOTOS

Toutes nos activités incluent un reportage photo pour le participant, sauf indication contraire.

Le client recevra une copie des photos éditées, qui peuvent être téléchargées à partir de nos serveurs en utilisant un lien fourni par l'intermédiaire d'un email à l'adresse qui a été fournie sur le lien de réservation. Ce sera disponible dans un délai maximum d'une semaine, au cours de laquelle we are canyoneers processus de l'équipe et prépare des images.

Les participants consentent à l'utilisation des photographies prises au cours des activités pour les campagnes médiatiques et publicitaires que we are canyoneers devraient juger appropriées.
Dans le cas des mineurs, les images ne seront utilisées qu'avec le consentement écrit de leurs tuteurs légaux.

Les clients qui ne veulent pas que leur image soit utilisée doivent nous informer par écrit ou par courrier que we are canyoneers. Dans de tels cas, we are canyoneers qui n'utiliseront pas d'images à de telles fins.
Le client s'engage à ne pas utiliser et / ou modifier les images ou les vidéos à son propre profit, sans le consentement approprié de we are canyoneers et en tout cas la source doit être mentionné.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les informations personnelles que vous fournissez seront incluses dans une base de données informatisée.
Le but de cette base de données est de faciliter le traitement des activités, assurances, envoi d'images et aussi, sauf indication contraire, de vous envoyer des communications commerciales sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Le client peut toujours exercer ses droits d'accès, de modification, d'annulation et d'opposition par courrier électronique à info@wearecanyoneers.com ou par écrit à l'adresse sociale de la société.

CONDITIONS ET OBLIGATIONS DU CLIENT

Nous allons faire une activité qui se déroule dans un environnement naturellement hostile, et qui est clairement associée à une prise de risque qui ne peut être totalement contrôlée par le guide de montagne et l'entreprise.

Nous devons respecter l'environnement.

 

Les clients sont informés que l'activité est dirigée par un guide professionnel qualifié. La personne qui dirige l'activité est le guide. Les clients doivent respecter les décisions du guide, pendant l'activité.

 

we are canyoneers se réserve le droit de refuser l'accès au client à l'activité.

 

Les clients connaissent l'activité que nous allons faire, le lieu de l'activité, le déplacement nécessaire pour arriver au lieu de l'activité, les particularités de l'activité et les conditions d'accès à l'activité.

 

Les cilents ont l'équipement requis. Le client est responsable du matériel personnel délivré pour chaque activité et doit ensuite le renvoyer complet à la fin de l'activité. En cas de perte de tout article pendant l'activité, we are canyoneers qui se réservent le droit de demander au client de couvrir les coûts de ces articles.

 

we are canyoneers n'est pas responsable des objets personnels que les clients apportent à l'activité.

 

Les clients connaissent le prix de l'activité et ce qui est inclus et ce qui n'est pas inclus.

 

Les clients sont avisés que la compagnie a une assurance d'accident et de sauvetage.

 

we are canyoneers a des formulaires officiels pour les clients de déposer une plainte.

 

Les clients doivent informer l'entreprise qu'ils sont en bonne santé et qu'ils ne souffrent d'aucune maladie mentale ou médicale qui les empêcherait de participer à l'activité. Ils déclarent qu'ils ne sont pas enceintes.

 

Le client s'engage à ne pas être sous l'effet de l'alcool, des drogues et / ou des narcotiques ou de tout autre médicament pouvant compromettre sa stabilité, ses réflexes ou avoir d'autres effets négatifs sur ses capacités.